Seminardetails

Management Seminar: Zündstoff Konflikt
Termin:
Zeiten: Tagesseminar von 09:00 Uhr bis 16:15 Uhr
Ansprechpartner:

Weiterbildungsberatung
E-Mail: weiterbildung@hbz-bildung.de
Telefon: 0251/705-4444

  • Lehrgangsgebühr: 195,00 €
Kurs buchen
Die Teilnehmer sollen ein grundlegendes Verständnis des Phänomens Konflikt erwerben. Das heißt im Einzelnen, sie sollen Konflikte (auch eigene) in ihrer Entstehung verstehen. Ursachen erkennen sowie Lösungswege finden und beschreiben können. Umsetzungschritte kennen und versucht haben.

Die Teilnehmer sollen ein grundlegendes Verständnis des Phänomens Konflikt erwerben. Das heißt im Einzelnen, sie sollen

Konflikte - auch eigene - in ihrer Entstehung verstehen.
Ursachen erkennen können.
Lösungswege finden und beschreiben können
Umsetzungschritte kennen und versucht haben.

- Wann reden wir eigentlich sinnvoll von "Konflikt"?
Definitionen und Abgrenzungen
- Was treibt uns in Konflikte, was treibt die Konflikte voran?
Konfliktursachen erkennen
- Wie verschaffe ich mir Übersicht, als Außenstehender und Vorgesetzter oder als Beteiligter?
Konfliktanalyse
- Wie können wir Konfliktlösung angehen?
Strategien der Handhabung
- Was wird, wenn keiner was aufklärt und löst?
Eskalation und Konfliktdynamik
- Schwierige Gespräche im Konfliktverlauf führen?
Kommunikationstechniken und Gesprächsführung
- Welche Rolle spielen verschiedene Persönlichkeiten?
Eigene Stärken und Schwächen auswiegen

Dieses Tagesseminar (max. 12 Teilnehmer) bieten wir auch gern als maßgeschneidertes Inhouse-Seminar an.
Ziel: Konflikte erkennen, verstehen und lösen.
Teilnahmebescheinigung
UnternehmerInnen, Führungskräfte, Führungsnachwuchs, mitarbeitende PartnerInnen im Betrieb

Meine Buchungen

anzeigen

Mein Merkzettel

anzeigen